商品超15天仍能无理由退货退款？商家很发愁，律师这么看→

近日，在抖音抖店经营图书类目的商家付先生向读特新闻记者报料称，店铺在最近一段时间经常收到超“七天无理由”售后期限的退货退款申请，消费者只需要请求平台介入，便能轻松退货退款，而商家往往处于非常被动的地位。对此，付先生对抖店目前实行的15天售后服务规则提出了质疑，认为这一规则在实际操作中可能并未充分考虑到商家的权益。抖店售后规则遭遇商家质疑据付先生介绍，今年6月，抖店更新了“商家售后服务有效期限实施细则”，其店铺所属的图书类目，在时效上增加了“一般类目订单确认收货后次日0点起的15天（24小时*15）”，即15天售后服务的要求。